ファーストマクロ

問７０

TLO (Technology Licensing Organization) の役割として、適切なものはどれか。

問６９

CRMを説明したものはどれか。

問６８

売手側でのマーケティング要素４Ｐは，買手側での要素４Ｃに対応するという考え方がある。４Ｐの一つであるプロモーションに対応する４Ｃの構成要素はどれか。

問６７

プロダクトポートフォリオマネジメント (PPM) における“花形”を説明したものはどれか。

問６６

半導体メーカが行っているファウンドリサービスの説明として、適切なものはどれか。

問６５

共通フレーム2013によれば、要件定義プロセスで行うことはどれか。

問６４

定性的な評価項目を定量化するために評価点を与える方法がある。表に示す４段階評価を用いた場合、重み及び４段階評価の結果から評価されたシステム全体の目標達成度は、評価項目が全て目標どおりだった場合の評価点に対し、何%となるか。

　┌────────┬──┬──────────┐
　│ｼｽﾃﾑの評価項目　│重み│４段階評価の結果　　│
　├────────┼──┼──────────┤
　│省力化効果　　　│　５│目標どおり　　　　　│
　├────────┼──┼──────────┤
　│期間の短縮　　　│　８│変わらず　　　　　　│
　├────────┼──┼──────────┤
　│情報の統合化　　│１２│部分改善　　　　　　│
　└────────┴──┴──────────┘
　　４段階評価点　３：目標どおり　２：ほぼ目標どおり
　　　　　　　　　１：部分改善　　０：変わらず

問６３

オープンデータの説明はどれか。

問６２

TCOの算定に当たって、適切なものはどれか。

問６１

BCP の説明はどれか。

問６０

販売管理システムにおいて、起票された受注伝票の入力が漏れなく、かつ、重複することなく実施されていることを確かめる監査手続のうち、適切なものはどれか。

問５９

システム監査基準 (平成30年) における監査手続の実施に際して利用する技法に関する記述のうち、適切なものはどれか。

問５８

クラウドサービスの導入検討プロセスに対するシステム監査において、クラウドサービス上に保存されている情報の消失の予防に関するチェックポイントとして、最も適切なものはどれか。

問５７

ITサービスマネジメントの活動のうち、インシデント及びサービス要求管理として行うものはどれか。

問５６

ITIL 2011 editionによれば、７ステップの改善プロセスにおけるａ、ｂ及びｃの適切な組合せはどれか。

〔７ステップの改善プロセス〕

　　　　　　　ステップ１　　　　ステップ２
　　　　 　　┌──────┐　┌──────┐
　　　　 ┌→│改善の戦略を├→│測定するもの├─┐
　　　　 │　│識別する　　│　│を定義する　│　│
　　　　 │　└──────┘　└──────┘　│
　ステップ７　　　　　　　　　　　　　　　　　　 │
　┌──────┐　　　　　　　　　　　　　　 　↓
　│改善を実施す│　　　　　　　　　　　　　ステップ３
　│る　　　　　│　　　　　　　　　　　　┌──────┐
　└──────┘　　　　　　　　　　　　│データを収集│
　　　　 ↑ 　　　　　　　　　　　　　　　│する　　　　│
　ステップ６　　　　　　　　　　　　　　　└──────┘
　┌──────┐　　　　　　　　　　　　　　　 │
　│　　 ｃ 　　│　　　　　　　　　　　　　　　 │
　│　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　 │
　└──────┘　　　　　　　　　　　　　　　 │
　　　　 ↑ 　ステップ５　　　　ステップ４　　　 │
　　　　 │　┌──────┐　┌──────┐　│
　　　　 └─┤　　 ｂ 　　│←┤　　 ａ 　　│←┘
　　　　 　　│　　　　　　│　│　　　　　　│
　　　　　 　└──────┘　└──────┘

　　　┌──────┬──────┬──────┐
　　　│　　 ａ 　　│　　 ｂ 　　│　　 ｃ 　　│
　┌─┼──────┼──────┼──────┤
　│ア│情報とデータ│情報を提示し│データを処理│
　│　│を分析する　│て利用する　│する　　　　│
　├─┼──────┼──────┼──────┤
　│イ│情報とデータ│データを処理│情報を提示し│
　│　│を分析する　│する　　　　│て利用する　│
　├─┼──────┼──────┼──────┤
　│ウ│データを処理│情報とデータ│情報を提示し│
　│　│する　　　　│を分析する　│て利用する　│
　├─┼──────┼──────┼──────┤
　│エ│データを処理│情報を提示し│情報とデータ│
　│　│する　　　　│て利用する　│を分析する　│
　└─┴──────┴──────┴──────┘

問５５

ITIL 2011 edition によれば、サービス・パッケージの説明として、適切なものはどれか。

問５４

プログラムｘ、ｙ、ｚの開発を２か月以内に完了したい。外部から調達可能な要員はＡ、Ｂ、Ｃの３名であり、開発生産性と単価が異なる。このプログラム群を開発する最小のコストは、何千円か。ここで、各プログラムの開発は、それぞれ１名が担当し、要員は開発生産性どおりの効率で開発できるものとする。また、それぞれの要員は、担当したプログラムの開発が完了する時点までの契約とする。

〔プログラムの規模〕
　┌─────┬───────┐
　│プログラム│　　 規模 　　│
　│　　　　　│(キロステップ)│
　├─────┼───────┤
　│　　ｘ　　│　　　４　　　│
　├─────┼───────┤
　│　　ｙ　　│　　　２　　　│
　├─────┼───────┤
　│　　ｚ　　│　　　２　　　│
　└─────┴───────┘

〔要員の開発生産性と単価〕
　┌───┬─────────┬─────┐
　│ 要員 │　　開発生産性　　│　 単価 　│
　│　　　│(キロステップ／月)│(千円／月)│
　├───┼─────────┼─────┤
　│　Ａ　│　　　　２　　　　│　 1,000　│
　├───┼─────────┼─────┤
　│　Ｂ　│　　　　２　　　　│　　 900　│
　├───┼─────────┼─────┤
　│　Ｃ　│　　　　１　　　　│　　 400　│
　└───┴─────────┴─────┘

問５３

プロジェクトのスケジュールを短縮するために、アクティビティに割り当てる資源を増やして、アクティビティの所要期間を短縮する技法はどれか。

問５２

アローダイアグラムで表される作業Ａ〜Ｈを見直したところ、作業Ｄだけが短縮可能であり、その所要日数は６日に短縮できることが分かった。作業全体の所要日数は何日短縮できるか。

　

問５１

PMBOKガイド第６版によれば、プロジェクト・マネジャー、プログラム・マネジャー、ポートフォリオ・マネジャー、プロジェクトマネジメント・オフィス (PMO) は、それぞれ他と異なる役割を担っている。それぞれに対応した役割の説明のうち、PMOのものはどれか。