ファーストマクロ

ア　市場、競合など事業環境を分析し、企業の情報戦略と事業目標の関係を明確にする。

イ　システムのライフサイクルの全期間を通して、システムの利害関係者を識別する。

ウ　人間の能力及びスキルの限界を考慮して、利用者とシステムとの間の相互作用を識別する。

エ　利害関係者の要件が正確に表現されていることを、利害関係者とともに確立する。