売り手側でのマーケティング要素4Pは,買い手側での要素4Cに対応するという
考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。
ア 顧客価値(Customer Value)
イ 顧客コスト(Customer Cost)
ウ コミュニケーション(Communication)
エ 利便性(Convenience)
マーケティング要素4Pは、
Product(製品)、Price(価格)、Place(流通)、Promotion(プロモーション)
のこと。
買い手側での要素4Cは、
Customer value(顧客価値)、Customer cost(顧客コスト)
Convenience(利便性)、Communication(コミュニケーション)
のこと
4Pと4Cは以下の通り対応する。
製品 − 顧客価値
価格 − 顧客コスト
流通 − 利便性
プロモーション − コミュニケーション
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