問６８
企業経営で用いられるベンチマーキングを説明したものはどれか。
ア 企業全体の経営資源の配分を有効かつ総合的に計画して管理し、経営の
効率向上を図ることである。
イ 競合相手又は先進企業と比較して、自社の製品、サービス、オペレーションなどを
定性的・定量的に把握することである。
ウ 顧客視点から業務のプロセスを再設計し、情報技術を十分に活用して、企業の
体質や構造を抜本的に変革することである。
エ 利益をもたらすことのできる、他社より優越した自社独自のスキルや技術に
経営資源を集中することである。
2017年01月03日
平成２８年度春期 基本情報技術者試験問題 問６８
【正解】 イア ERP (EnterPrise Resource Planning) の説明である。
イ 正しい。
ウ BPR (Business Process Reengineering)の説明である。
エ コアコンピタンスの説明である。
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タグ：ベンチマーキング
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| H28春基本情報技術者
