問72
CGM (Consumer Generated Media) の例はどれか。
ア 企業が、経営状況や財務状況、業績動向に関する情報を、個人投資家向けに公開する自社のWebサイト
イ 企業が、自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を、一般消費者向けに発信する自社のWebサイト
ウ 行政機関が、政策、行政サービスに関する情報を、一般市民向けに公開する自組織のWebサイト
エ 個人が、自らが使用した商品などの評価に関する情報を、不特定多数に向けて発信するブログやSNSなどのWebサイト
正解
エ
解説
CGM (Consumer Generated Media) は、消費者が投稿した内容によって生成されていくメディアのことである。口コミサイト、ブログ、SNSなどがその一例である。
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