問６６
リレーションシップマーケティングの説明はどれか。
ア 顧客との良好な関係を維持することで個々の顧客から長期間にわたって安定した売上を獲得することを目指すマーケティング手法
イ 数時間から数日間程度の短期間の時間制限を設け、その時間内だけネット上で商品を販売するマーケティング手法
ウ スマートフォンのGPS機能を利用し、現在地に近い店舗の広告を配信するマーケティング手法
エ テレビ、新聞、雑誌などの複数のメディアを併用し、消費者への多角的なアプローチを目指すマーケティング手法
正解
ア
解説
ア 正しい。relationshipには、信頼関係の意味がある。
イ フラッシュマーケティングの説明である。割引価格やクーポンなどがその例である。
ウ ロケーションベースマーケティングの説明である。
エ クロスメディアマーケティングの説明である。
